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    ME Group Germany GmbH Abbuchung: Was steckt dahinter?

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    a woman sitting at a table looking at her cell phone

    Sie haben Ihren Kontoauszug oder Ihre Kreditkartenabrechnung geprüft und sind über eine Abbuchung von der „ME Group Germany GmbH“ gestolpert? Der Name sagt Ihnen nichts und Sie können sich an keinen direkten Kauf erinnern? Keine Sorge, in den allermeisten Fällen handelt es sich hierbei nicht um eine fehlerhafte oder betrügerische Buchung, sondern um eine alltägliche Transaktion an einem Selbstbedienungsautomaten.

    Häufig verbirgt sich hinter diesem Firmennamen ein Unternehmen, das Sie unter einer anderen, bekannteren Marke genutzt haben. Dieser Artikel erklärt, wer die ME Group Germany GmbH ist und wofür die Abbuchung höchstwahrscheinlich erfolgt ist.

    Das Wichtigste in Kürze

    • Wer ist das? Die ME Group Germany GmbH ist die Betreibergesellschaft hinter Tausenden von Selbstbedienungsautomaten in ganz Deutschland. Der Name ist vielen noch unter der alten Bezeichnung Photomaton GmbH bekannt.
    • Wofür wurde abgebucht? Die wahrscheinlichste Ursache für die Abbuchung ist die Nutzung eines Fotoautomaten (z. B. für biometrische Passbilder) oder eines Fotodruck-Kiosks in einem Einkaufszentrum, Bahnhof oder Supermarkt.
    • Weitere Möglichkeiten: Zur ME Group gehören auch viele SB-Waschsalons (Revolution Laundry), Kinder-Fahrgeschäfte vor Supermärkten oder Saftpressen.
    • Warum der Name? Auf Ihrem Kontoauszug erscheint nicht der Name des Automaten (z.B. „Passfoto-Automat“), sondern der Name der übergeordneten Betreiberfirma, die die Zahlung abwickelt.

    Wer ist die ME Group Germany GmbH?

    Die ME Group ist ein international tätiges Unternehmen, das sich auf Sofort-Dienstleistungen per Automat spezialisiert hat. In Deutschland war dieses Unternehmen bis vor einiger Zeit fast ausschließlich unter dem Namen Photomaton GmbH bekannt. Wenn Ihnen dieser Name eher etwas sagt, sind Sie auf der richtigen Spur.

    Zur ME Group gehören verschiedene Arten von Automaten, die man oft an hochfrequentierten Orten wie Bahnhöfen, Flughäfen, Einkaufszentren, Supermärkten oder in Behörden (z. B. Bürgerämtern) findet.

    Typische Gründe für eine Abbuchung

    Wenn Sie eine Abbuchung der ME Group auf Ihrem Kontoauszug sehen, haben Sie höchstwahrscheinlich kurz zuvor einen dieser Automaten genutzt und bargeldlos bezahlt (per EC-/Girocard, Kreditkarte oder Smartphone/Apple Pay/Google Pay).

    Denken Sie an die letzten Tage zurück. Haben Sie einen der folgenden Dienste genutzt?

    • Fotoautomaten (Die häufigste Ursache) Benötigten Sie kürzlich biometrische Passbilder für einen neuen Ausweis, Reisepass oder Führerschein? Oder haben Sie in einem Automaten „Fun-Fotos“ mit Freunden gemacht? Diese klassischen Fotoautomaten (oft mit der Marke „Photomaton“ oder „Fotofix“) sind der Hauptgrund für Abbuchungen der ME Group. Eine Serie Passbilder kostet hier typischerweise zwischen 8 und 12 Euro.
    • Digitale Fotodruck-Kioske Haben Sie an einem Terminal in einer Drogerie, einem Supermarkt oder einem Einkaufszentrum Fotos von Ihrem Smartphone ausgedruckt? Auch viele dieser Kioske werden von der ME Group betrieben.
    • SB-Waschsalons (Revolution Laundry) Die ME Group betreibt auch viele Outdoor-Waschstationen, die oft auf Supermarkt-Parkplätzen zu finden sind. Haben Sie dort eine große Waschmaschine oder einen Trockner für Bettdecken oder große Wäschestücke genutzt und mit Karte bezahlt?
    • Kinder-Fahrgeschäfte Auch die kleinen Schaukelautos, Pferde oder Helikopter für Kinder vor Supermärkten gehören oft zur ME Group. Während diese klassischerweise mit Münzen funktionieren, werden auch hier vereinzelt digitale Zahlungsmethoden nachgerüstet.

    So können Sie die Zahlung zuordnen

    Wenn Sie sich unsicher sind, prüfen Sie folgende Punkte, um die Abbuchung zuzuordnen:

    1. Prüfen Sie das Datum: Wann fand die Abbuchung statt? Überlegen Sie, wo Sie an diesem oder am Vortag waren (Bahnhof, Einkaufen, Bürgeramt).
    2. Prüfen Sie den Betrag: Passt der abgebuchte Betrag zu den Kosten für einen der oben genannten Dienste? (z. B. 10 € für Passbilder oder 4,50 € für eine Wäsche).
    3. Prüfen Sie die Zahlungsmethode: Bargeldlose Zahlungen an Automaten erfolgen oft „nebenbei“ durch das Hinhalten der Karte oder des Smartphones (kontaktlos). Diese kleinen Beträge vergisst man leicht wieder.

    Was tun, wenn die Abbuchung dennoch unklar ist?

    Sollten Sie die Zahlung nach reiflicher Überlegung immer noch keinem Kauf zuordnen können und einen Missbrauch Ihrer Karte vermuten, sollten Sie handeln:

    1. Beobachten Sie Ihr Konto: Handelt es sich um eine einmalige oder eine wiederkehrende Abbuchung?
    2. Kontaktieren Sie Ihre Bank: Melden Sie den Verdacht bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkarteninstitut. Diese können die Transaktion prüfen und Ihnen eventuell weitere Details zum Händler nennen oder die Karte vorsorglich sperren.
    3. Lastschrift zurückgeben: Handelt es sich um eine SEPA-Lastschrift, der Sie nicht zugestimmt haben, können Sie diese in der Regel innerhalb von acht Wochen bei Ihrer Bank zurückgeben.

    Fazit

    In 99 % der Fälle ist eine Abbuchung der „ME Group Germany GmbH“ eine legitime, wenn auch schwer zuzuordnende Transaktion für eine alltägliche Dienstleistung. Fast immer handelt es sich um die Passfotos, die man vor einer Woche am Bahnhof gemacht hat, oder um den Fotodruck im Einkaufszentrum.