Ein Blick auf den Kontoauszug und du stutzt: „Schloss Burger GmbH“? Eine Abbuchung von einem Unternehmen, dessen Name du nicht sofort zuordnen kannst. Die erste Sorge: Handelt es sich um Betrug oder einen Fehler?
Um es direkt vorwegzunehmen: Die Schloss Burger GmbH ist ein real existierendes, großes deutsches Unternehmen. Es handelt sich dabei um einen der größten Franchise-Nehmer der Fast-Food-Kette Burger King.
Die Abbuchung ist also in den meisten Fällen legitim, aber der Name auf dem Kontoauszug ist oft verwirrend.
Das Wichtigste in Kürze
- Wer ist das? Die Schloss Burger GmbH ist ein großer, seriöser Franchise-Partner von Burger King mit Sitz in Hamburg, der zahlreiche Filialen in Deutschland betreibt.
- Warum die Abbuchung? Mit hoher Wahrscheinlichkeit hast du oder eine Person mit Zugriff auf dein Konto kürzlich in einem Burger King Restaurant gegessen und dort mit EC- oder Kreditkarte bezahlt.
Die häufigste Ursache: Ein Besuch bei Burger King
Wenn auf deinem Kontoauszug „Schloss Burger GmbH“ auftaucht, ist die Erklärung meist simpel: Du warst bei Burger King.
Das SEPA-Lastschriftverfahren oder die Kreditkartenabrechnung nutzen nicht den Markennamen (den du auf dem Kassenbon siehst), sondern den Namen der Betreibergesellschaft, die das Geld rechtlich einzieht. In diesem Fall ist das die Schloss Burger GmbH.
- Hast du kürzlich bei Burger King gegessen? Überprüfe das Datum der Abbuchung. Passt es zu einem Restaurantbesuch von dir oder deiner Familie?
- Kartenzahlung statt Barzahlung: Die Abbuchung erscheint natürlich nur, wenn du bargeldlos bezahlt hast.
Was solltest du jetzt tun?
Bevor du die Lastschrift voreilig zurückbuchst (was zu Mahngebühren führen kann, wenn sie berechtigt war), gehe diese Schritte durch:
- Kontoauszüge prüfen: Gleiche das Datum der Abbuchung mit deinem Kalender ab. Fällt dir ein Restaurantbesuch in dieser Zeit ein?
- Betrag prüfen: Passt der Betrag zu einer typischen Bestellung bei Burger King?
- Familie fragen: Hat vielleicht dein Partner, deine Partnerin oder ein Kind mit deiner Karte bezahlt?
- Betrugsverdacht (im Zweifel): Wenn du absolut sicher bist, dass niemand mit deiner Karte bei Burger King war und du den Betrag nicht zuordnen kannst, solltest du deine Bank kontaktieren. Nur dann könnte es sich um eine unautorisierte Abbuchung handeln.
In 99 % der Fälle ist die Abbuchung der Schloss Burger GmbH aber harmlos und lediglich der Lohn für einen bezahlten Burger und Pomme